On ne peut pas améliorer ce que l’on ne mesure pas.
Il est important de savoir comment le respect et l’inclusion peuvent influencer le rendement de votre organisation. Par exemple, les efforts pour favoriser le respect et l’inclusion peuvent avoir une incidence sur le taux de roulement et le maintien en poste des employés en général et de certains groupes démographiques en particulier. Par conséquent, une organisation doit connaître les niveaux de référence des taux de roulement et du maintien en poste selon le groupe démographique, ainsi que les coûts associés à chaque mesure.
Exemples de mesures quantitatives :
- Taux de roulement des employés
- Nombre d’heures travaillées
- Temps pour effectuer le programme d’apprentissage
Exemples de mesures qualitatives :
- Niveaux de satisfaction au travail des employés
- Changements dans l’attitude avant et après la formation sur le respect et l’inclusion
- Image qu’ont les candidats aux emplois de l’entreprise
Ressources :
- ConstruForce Canada. Trousse à outils en ligne sur le respect et l’inclusion. Date de lancement : fin 2018
- LILJENQUIST, Katie, Katherine WILLIAMS PHILLIPS et Margaret NEALE. The Pain is Worth the Gain: The Advantages and Liabilities of Agreeing with Socially Distinct Newcomers. 16e conférence annuelle de l’IACM, Melbourne, Australie. Accessible sur le site du SSRN : https://ssrn.com/abstract=402081. [Consulté le 25 février 2018.]
Ce projet est financé par Condition féminine Canada.